La charte d'engagement
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La charte d'engagement : L'Esprit Kalistâ

OBJECTIFS :

Charte dengagement kalista

Impulser un même esprit tourné vers le client, et partagé par tous.

Cette charte d'engagement présentée sous forme d'affiche 60x80 et déclinée sous plusieurs formats intermédiaires, traduit les 3 engagements forts de la marque auprès de ses clients et véhicule l'ADN de Kalistâ.

 

S'engager autour de promesses et viser des ambitions.

D'ores et déjà présentée aux équipes en place, cette charte le sera à tous nouveaux collaborateurs.

Affichée au sein de tous les sites de production, elle rappelle à tous, les enjeux de la nouvelle enseigne et responsabilités de chacun afin d'atteindre 

 - une satisfaction client à 100%
 - une performance des activités. 

"Porter Kalistâ haut et fort"

Co-écrite par les responsables de sites et validée par le comité de travail, ce support traduit une grande dynamique et une forte envie de mobiliser des énergies internes si précieuses. Cette charte doit être partagée, communiquée et valorisée tant en interne et qu'en externe sans aucune restriction...

Enfin, cette charte est également transmise aux clients afin de sceller une vraie notion de partenariat, un lien durable.